Estrutura - Unimed Ribeirão
A Unimed-RP conta com a melhor estrutura médica da região
Unimed Ribeirão Preto
A Unimed Ribeirão Preto é exemplo de boa gestão em saúde, investimento em tecnologia, capacitação profissional, valorização do funcionário e responsabilidade social. Possui projetos que incluem trabalhadores especiais, capacitam jovens e atendem a população em geral. A Unimed possui equipamentos de saúde com atendimento exclusivo ao seu cliente como o pronto atendimento Unimed 24 horas, Farmácia Unimed, Sempre (Serviço de Medicina Preventiva), Unilar, Teleatendimento e Ouvidoria.
Organizada em forma de cooperativa focada no profissional de medicina, confere um diferencial na relação médico paciente, onde o cooperado faz parte da Unimed e se dedica para obter excelência nos serviços prestados.
Unidade I
Atendimento ao Cliente - autorização de procedimentos e esclarecimento de dúvidas contratuais
Cadastro – 2ª Via da Cartão, Inclusão e Exclusão Usuário (empresas), Remagnetização de cartão, Entregas de Documentos (seguro de vida, auxílio funeral, etc.), alteração de endereço.
Financeiro - 2ª via de boleto, esclarecimento de cobrança em boleto.
Local de funcionamento e horário - Rua: Lafaiete, 770/789 - Centro (16) 3605-2212 - Segunda a Sexta – das 07h30. às 17h30
Unidade II
Atendimento ao Cliente - autorização de procedimentos e esclarecimento de dúvidas contratuais.
Intercâmbio (clientes de outras Unimeds) - autorização de procedimentos
Local de funcionamento e horário - Unidade II – Rua: João Penteado, 704 – Boulevard - Segunda a Sexta – das 07h30. às 17h30
Unimed 24 horas
O serviço de urgência e emergência 24 horas possui plantonistas especializados de prontidão para atender os casos mais graves. Possui leitos equipados com tecnologia de última geração, suporte de laboratório, exames e Centro Cirúrgico. (saiba mais...)
DSO - Departamento de Saúde Ocupacional
O Departamento de Saúde Ocupacional da Unimed Ribeirão Preto (DSO) possui uma equipe de profissionais especializados e aparelhos com uma tecnologia moderna para prevenir a saúde e proporcionar bem-estar às empresas e a seus colaboradores. (saiba mais...)
Farmácia Unimed
A Farmácia Unimed atende exclusivamente clientes da Cooperativa, oferecendo uma variedade de medicamentos a preço baixo, com qualidade e supervisão de profissionais especializados. (saiba mais...)
Núcleo de Atendimento Unimed Fácil
Criado para clientes do Plano Fácil, tem atendimento centralizado no seu Núcleo onde são atendidas as especialidades de Pediatria, Ginecologia e Obstetrícia, Clínica Médica e Cardiologia. E, na necessidade de consultas para outras especialidades o cliente passa por avaliação médica e diagnóstico, sendo então, encaminhado a profissionais e rede credenciada do Plano Unimed Fácil, dando assim continuidade ao atendimento. (saiba mais...)
Unilar
Serviço especializado de atendimento domiciliar, destinado a pacientes com patologia crônica e/ou acamados. Leva a equipe Unimed à sua casa, na hora que você mais precisa.
Sempre
O Serviço de Medicina Preventiva promove ciclos de palestras, cursos e atividades físicas com o objetivo de melhorar a qualidade de vida das pessoas, além de orientar acerca dos riscos de uma vida sedentária. (saiba mais...)
Teleatendimento
Uma equipe especializada que oferece suporte aos consultórios dos médicos cooperados e serviços credenciados para melhor atender nosso cliente Unimed, além de efetuar autorizações de procedimentos que não necessitam análise prévia da auditoria médica.
Ouvidoria
Canal aberto aos usuários, cooperados e funcionários com o objetivo de aperfeiçoar a prestação de serviço da Unimed. (saiba mais...)
